Miki Imamura

神戸理容美容専門学校卒業

大好きなお客様に喜んでもらうのがたまらなく好き!

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現在スタイリストに向けてノーワンエルス代表である富永の専属アシスタントして活躍している今村さんに、入社から現在に至るまでのことをインタビューしました。

「この空間、何!?」

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では、よろしくお願いします。

Q.ノーワンエルスに入社して3年目になりますが、この店に入社した理由を教えてください。

今村:学生時代に参加したサロン説明会で、初めてノーワンエルスの存在を知りました。

なんとなく気になっていて、勇気を持ってサロン見学に行きましたが入り口の扉を開けた瞬間から、「この空間、何!?」と衝撃を受けたのを鮮明に覚えています。とても丁寧に対応してもらい、当時のスタッフと直接お話することができて、サロンコンセプトやスタッフ個々の想いなどを聞くことができて本当に共感しました。その時にここに入社したいと思いました!

あの時勇気を持って飛び込んでよかったなと思います。

人見知りを克服できたのはこの環境のおかげ

人見知りを克服できたのはこの環境のおかげ

Q.今率直に感じることを教えてください。

私はもともと人見知りで、接客業である美容師になるにあたってとても不安でした。

今思うと入社して直後は、ずっと緊張していて毎日大変でした。

しかし、スタッフみんなのサポートもあり、目の前のお客様、目の前の仕事に真剣に向き合っているうちに、気がつけば人見知りを克服できていたように思います。先輩や同期にとても助けられました。

先輩も私と同じように、人見知りやコミュニケーションにおいての不安を抱えていたらしいのですが、同じように少しずつ仕事を通じて克服していった経験を私にも繋いでくれていたのだと思います。

これは本当にこの環境のおかげだと感じます。

本当にこの店を選んでよかったなと思います。

大好きなお客様に喜んでもらうのがたまらなく好き!

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Q.この仕事で楽しい瞬間を教えてください。

やっぱりお客様に喜んでいただいて「ありがとう」と言われた時です。

ノーワンエルスは口コミとお客様の紹介で成り立っているので、本当に素敵なお客様がたくさんいらっしゃいます。

自分の精一杯の技術で大好きなお客様に喜んでもらうのがたまらなく好きです。

この仕事の醍醐味だと思います。

Q.この仕事で大変なことはありますか

今村:仕事なので体力は大事だと思います。

あとはよくある手荒れ。

原因はシャンプーなどが大きいですが、私は入社当初から先輩からの勧めで手袋を使用してシャンプーしているおかげで一切手荒れはありません。

手袋シャンプーは、やり方によってはとても武器になりますし、実際シャンプーで喜んでくださるお客様もたくさんいらっしゃるので、初めから手袋シャンプーをしていてよかったと思います。

あとは仕事でうまくいかなかった時などは、落ち込んだりもしますがスタッフがサポートしてくれたり周りに助けられます。

アットホームで、助け合いを大切にする環境

Q.ノーワンエルスの強みは何だと思いまか?

今村:仲が良い!!家族みたい。

これはみんな言うのですが、嘘ではなくて本当に仲がいいと思います。

アットホームで、助け合いを大切にする環境です。

ここで美容師を続けられる理由はこれが1番大きいです。

きっとお客様にも伝わっていると思います。

自分がデビューしたら、担当したお客様に必ず喜んで欲しい

Q.今取り組んでいることは?

今村:スタイリストに向けてカットレッスンを頑張っています。

代表の富永の専属アシスタントをしているのですが、富永は本当にたくさんのお客様に支持されています。

なぜそんなにお客様に喜んでいただけるのか、毎日勉強させてもらっています。

自分がデビューしたら、担当したお客様に必ず喜んでいただきたいので1つでも多くのことを吸収したいです。

どんな美容師になりたいか?をイメージする

Q.最後に就活をしている方に向けてメッセージをお願いします。

今村:自分がどんな美容師になりたいか?をしっかりイメージして、その夢に近いビジョンを持っているお店を選ぶことが大切だと思います。

気になるお店があったら、そこで働かれている方やオーナーさんの想いを直接聞ける機会を多く作って自分がそこに共感できるかが就活においてとても大切だと思います。

ぜひノーワンエルスにも足を運んでいただけたら嬉しいです。

今村さん、どうもありがとうございました。

就活をされている皆さんの参考になりますように。